Ricoh UK Products Ltd., Priorslee, Telford, TF2 9NS (“Ricoh”) has developed https://3d.ricoh.com(“the Website”).
En el sitio web puede obtener más información sobre Ricoh 3D y los productos y servicios que ofrecemos. Ricoh reconoce la importancia de la protección de datos personales. Ricoh se compromete a respetar su privacidad y a tratar sus datos personales de forma cuidadosa y confidencial. Los datos no se tratarán para fines distintos a los especificados en esta Declaración de Privacidad. Todo tratamiento de datos se realizará de conformidad con esta Declaración de Privacidad y la legislación aplicable.
Declaración de privacidad
¿Qué es esta política?
Esta es nuestra política de protección de datos y privacidad que explica quiénes somos, por qué y cómo procesamos los datos personales y, si usted es el sujeto de alguno de los datos personales en cuestión, qué derechos tiene y cómo ponerse en contacto con nosotros si lo necesita.
¿Quienes somos?
Somos Ricoh UK Products Ltd. Nuestros datos de contacto y demás información se detallan al final de esta política. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales tratados de conformidad con esta política (salvo que esta política especifique lo contrario).
¿De quién son los datos personales que tratamos?
Podemos procesar datos personales relacionados con usted si:
- Usted es nuestro cliente o proveedor.
- Usted utiliza nuestros productos o servicios.
- Trabaja para un cliente o un proveedor nuestro, o para alguien que utiliza nuestros productos o servicios.
- Usted es una persona (o trabaja para alguien) a quien queremos anunciar o comercializar nuestros productos o servicios. En este caso, es posible que hayamos obtenido sus datos directamente de usted (por ejemplo, a través de nuestro sitio web o en una feria o exposición) o de otra fuente.
¿Qué datos personales procesamos?
Podemos procesar datos personales sobre usted que hayamos obtenido de usted o de otro sitio. Estos datos pueden incluir la información que se detalla a continuación.
Sus datos personales
Podemos procesar sus datos personales, incluidos:
- Su nombre
- Para quién trabajas y tu función laboral o departamento
- Su dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otros datos de contacto (estos datos pueden estar relacionados con su trabajo o con usted personalmente, dependiendo de la naturaleza de nuestra relación con usted o la persona para la que trabaja).
Información que obtenemos de las comunicaciones con nosotros
Podemos procesar la información que obtenemos al comunicarnos con usted, incluyendo:
- Información sobre usted que nos proporciona al comunicarse con nosotros por teléfono, por correo electrónico, a través de nuestro sitio web, a través de las redes sociales o de otro modo
- Información que usted nos proporciona o que obtenemos cuando utiliza nuestro sitio web, obtiene o se suscribe a nuestros bienes o servicios, nos suministra bienes o servicios, consulta sobre un producto, realiza un pedido, participa en un concurso, promoción o encuesta, o se comunica con nosotros para informar un problema, o hace cualquiera de estas cosas en nombre de la persona para la que trabaja.
Información relacionada con nuestras relaciones con usted o la persona para la que trabaja
Podemos procesar información relacionada con nuestras relaciones con usted o la persona para la que trabaja, incluyendo:
- Información relacionada con transacciones con nosotros que involucran a usted o a la persona para la que trabaja (por ejemplo, detalles de bienes o servicios que le hemos suministrado u obtenido de usted o de la persona para la que trabaja)
- Otra información relacionada con usted que sea necesario que procesemos para celebrar o ejecutar un contrato con usted o la persona para la que trabaja (por ejemplo, información sobre el derecho a trabajar e información obtenida de agencias de referencias crediticias cuando esto sea necesario para permitirnos realizar verificaciones apropiadas en relación con los contratos con usted o con alguien más para quien trabaja o con quien está relacionado de alguna manera)
- Información sobre eventos a los que usted o sus familiares están invitados, y su información personal y preferencias en la medida en que esta información sea relevante para organizar y gestionar dichos eventos (por ejemplo, sus requisitos dietéticos)
- Información relacionada con usted que usted nos proporciona o que de otra manera obtenemos cuando nos visita (por ejemplo, si usted inicia sesión o es grabado por CCTV mientras nos visita, o si nos proporciona los detalles de registro de su vehículo).
¿Qué datos personales procesamos cuando utilizas nuestro sitio web?
La información que obtenemos de usted cuando utiliza nuestro sitio web incluye:
- información técnica, incluida la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma;
- información sobre su visita, incluidos los localizadores uniformes de recursos (URL) completos, el flujo de clics hacia, a través y desde nuestro sitio web (incluida la fecha y la hora), los productos que vio o buscó, los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página (como el desplazamiento, los clics y los movimientos del mouse), los métodos utilizados para salir de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente o el identificador de redes sociales utilizado para conectarse con nuestro equipo de servicio al cliente.
Galletas
Nuestro uso de cookies para procesar datos personales se explica en nuestra política de cookies, que le recomendamos leer.
¿Qué hacemos con tus datos personales?
Podemos procesar sus datos personales para los siguientes fines:
- Para celebrar y ejecutar contratos con usted o la persona para la que trabaja.
- A:
- proporcionar bienes y servicios a clientes u otros usuarios de dichos bienes y servicios;
- obtener bienes y servicios de proveedores;
- gestionar y administrar nuestras relaciones con clientes, proveedores u otros usuarios de nuestros bienes y servicios; donde usted o la persona para la que trabaja puede ser el cliente, usuario o proveedor relevante de bienes o servicios para estos fines.
- Para anunciar, comercializar y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios. Esto puede realizarse mediante comunicaciones de marketing directo (como correos electrónicos) o llamadas telefónicas. Esto puede incluir sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que puedan interesarle a usted o a la persona para la que trabaja, y estará sujeto a sus preferencias, cuando corresponda.
- Para administrar nuestro sitio web según nuestros términos y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas y el análisis de datos, pruebas, investigaciones, fines estadísticos y de encuestas.
- Para mejorar nuestro sitio y garantizar que el contenido se presente de la manera más efectiva para usted y su computadora.
- Para mantener nuestro sitio web y otros sistemas seguros y protegidos.
- Para medir o comprender la efectividad de la publicidad que le mostramos a usted y a otros, y para ofrecer publicidad relevante.
¿A quién divulgamos sus datos personales?
Podemos compartir sus datos personales con:
- Cualquier miembro de nuestro grupo, lo que significa nuestras subsidiarias, nuestra sociedad matriz última y sus subsidiarias.
- Terceros apropiados, incluidos:
- nuestros socios comerciales, clientes, proveedores y subcontratistas para la ejecución de cualquier contrato que celebremos u otros tratos que tengamos en el curso normal de negocios con usted o la persona para la que trabaja;
- nuestros auditores, asesores legales y otros asesores profesionales o proveedores de servicios;
- agencias de referencia crediticia con el propósito de evaluar su puntaje crediticio cuando esto sea en el contexto de que celebremos un contrato con usted o la persona para la que trabaja.
- En relación a la información obtenida a través de nuestro sitio web:
- our advertisers and advertising networks that require the data to select and serve relevant adverts to you and others. We do not disclose information about identifiable individuals to our advertisers, but we will provide them with aggregate information about our users. We may also use such aggregate information to help advertisers reach the kind of audience they want to target. We may make use of the personal data we have collected from you to enable us to comply with our advertisers’ wishes by displaying their advertisement to that target audience and subject to our cookie policy;
- analytics and search engine providers (including A/B testing tools) that assist us in the improvement and optimisation of our site and subject to our cookie policy.
Otras divulgaciones que podamos realizar
Podemos divulgar sus datos personales a terceros:
- En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podremos revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo sujeto a los términos de esta política de privacidad.
- Si nosotros o sustancialmente todos nuestros activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que éste tenga sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos.
- Si estamos obligados a divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con alguna obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de suministro y otros acuerdos con usted; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Ricoh, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.
¿Cuáles son las bases legales para el tratamiento de sus datos personales?
La base legal sobre la que tratamos sus datos personales es la siguiente:
- Cuando sea necesario obtener su consentimiento previo para el procesamiento en cuestión para que podamos realizarlo, obtendremos y confiaremos en su consentimiento en relación con el procesamiento en cuestión (consulte a continuación cómo retirar su consentimiento en cualquier momento).
- De lo contrario, procesaremos sus datos personales cuando el procesamiento sea necesario:
- para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato;
- para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos; o
- a los efectos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros u otra persona, siempre que esto solo sea en circunstancias en las que dichos intereses legítimos no se vean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales que requieren la protección de datos personales (la mayoría de las circunstancias en las que procesamos sus datos personales en relación con una relación que tenemos con la persona para la que trabaja entrarán en esta categoría).
¿Dónde procesamos los datos personales?
Los datos que procesamos sobre usted podrían transferirse y almacenarse en un destino fuera del Reino Unido que podría no estar sujeto a una legislación de protección de datos equivalente. También podrían ser procesados por personal ubicado fuera del Reino Unido que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Esto incluye al personal encargado, entre otras cosas, de la gestión de pedidos, el procesamiento de datos de pago y la prestación de servicios de soporte.
Cuando se transfieran datos personales en relación con la prestación de nuestros servicios, tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que estén sujetos a las garantías adecuadas, como confiar en un mecanismo de adecuación legal reconocido que puede incluir la celebración de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la CE relevantes para las transferencias de información personal (consulte http://ec.europa.eu/justice/dataprotection/internationaltransfers/transfer/index_en.html) y que se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.
Todos los datos personales que procesamos se almacenan de forma segura. Todas las transacciones de pago se cifrarán mediante tecnología adecuada. Si le hemos proporcionado (o si usted ha elegido) una contraseña que le permite acceder a ciertas partes de nuestro sitio web o sistemas, usted es responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.
Lamentablemente, la transmisión de información por internet no es completamente segura. Si bien haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos que transmita a nuestro sitio web, y cualquier transmisión se realiza bajo su propio riesgo. Una vez recibida su información, aplicaremos procedimientos estrictos y medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado.
¿Durante cuánto tiempo tratamos los datos personales?
Procesamos datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopilaron originalmente, después de lo cual se eliminarán o archivarán, excepto en la medida en que sea necesario que continuemos procesándolos para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que estamos sujetos o para otro propósito legítimo y legal.
¿Cuales son sus derechos?
Tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que le conciernen y que procesamos:
- Usted podrá solicitar acceso a los datos personales en cuestión (consulte la sección sobre cómo obtener acceso a sus datos personales, a continuación).
- Usted podrá solicitar que se rectifiquen los datos personales incorrectos que estemos procesando.
- En determinadas circunstancias (normalmente cuando usted ha proporcionado los datos personales y ya no es necesario que sigamos procesándolos), usted puede tener derecho a solicitar que borremos los datos personales en cuestión.
- Cuando procesemos datos personales relacionados con usted sobre la base de su consentimiento previo para dicho procesamiento, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, después de lo cual detendremos el procesamiento en cuestión.
- Si tiene alguna queja sobre cualquier procesamiento de sus datos personales que realicemos, puede comunicarse con nosotros o presentar una queja formal ante el Comisionado de Información.
Cómo retirar su consentimiento para el tratamiento
Puede retirar su consentimiento para cualquier tratamiento de datos personales pertinente:
- Enviándonos un correo electrónico a [email protected]
- Escribiéndonos a la dirección que figura más abajo.
Cómo ejercer su derecho de acceso a sus datos personales
Puede ejercer su derecho de acceso a sus datos personales:
- Enviándonos un correo electrónico a [email protected]
- Escribiéndonos a la dirección que figura más abajo.
Tenga en cuenta que es posible que necesitemos pedirle más información para confirmar su identidad antes de proporcionarle la información solicitada.
Nuestros datos – cómo contactarnos
Nuestros datos completos son:
Productos Ricoh UK Ltd
Priorslee
Telford
TF2 9NS
Teléfono: 01952 290090
Correo electrónico: [email protected]
El Comisionado de Información
El Comisionado de Información es la autoridad supervisora en el Reino Unido y puede proporcionar más información sobre sus derechos y nuestras obligaciones en relación con sus datos personales, así como ocuparse de cualquier queja que tenga sobre nuestro procesamiento de sus datos personales.
Cambios a esta política
Cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico. Por favor, consúltela con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.
Fecha de esta póliza
Esta política se actualizó por última vez el 17/05/2018.