En el mundo de la fabricación aditiva, la calidad es más que un punto de referencia: es la base del éxito.
Por su propia admisión, Mark Dickin (Director de Fabricación Aditiva) afirma: “En Ricoh 3Del compromiso con la calidad impulsa cada etapa de nuestros procesos integrales (E2E), garantizando que nuestros clientes y socios reciban soluciones fiables y de alto rendimiento que satisfagan sus necesidades.”
La importancia de la calidad en la fabricación aditiva
Alcanzar la calidad en la fabricación aditiva es un objetivo complejo pero esencial. Desde el diseño y la creación de prototipos hasta la producción final, cada paso debe ser preciso para garantizar la coherencia, la durabilidad y la funcionalidad. Sin normas rigurosas, se corre el riesgo de producir piezas que no cumplan las expectativas, lo que repercutiría en el rendimiento, el coste y la seguridad.
En Ricoh 3D, entendemos que la calidad no consiste sólo en cumplir las normas del sector… Se trata de superarlas. Nuestro enfoque holístico integra procesos sólidos, tecnología de vanguardia tecnologíay profesionales apasionados para garantizar la excelencia en cada etapa del proceso.
¿Por qué elegir Ricoh 3D?

Cuando trabajas con Ricoh 3D, te beneficias de décadas del patrimonio mundial de fabricación e innovación de RICOH, combinado con el conocimiento de sectores, espacios de trabajo y aplicaciones en constante evolución…
Así es como nos diferencia nuestro modelo de calidad:
1. Normas de calidad definidas
Nuestro compromiso con la calidad comienza con unas normas claramente definidas y adaptadas a los diversos requisitos de los clientes. Tanto si se trata de prototipos funcionales como de componentes listos para la producción, nos ceñimos a estrictas métricas para ofrecer resultados coherentes y de alta calidad.
Nuestros ingenieros también trabajan en tándem con un equipo especializado de Garantía de Calidad y Cumplimiento, con auditorías anuales para garantizar una excelencia operativa continuada.
2. “Comer nuestra propia comida para perros”
La calidad no es sólo una promesa: es nuestra forma de actuar. Como empresa con un sólido legado de fabricaciónconfiamos en nuestros propios materiales, tecnologías y procesos con sede en nuestra planta de Ricoh UK Products Ltd. así como en el apoyo de RICOHen todo el mundo. Cada año, imprimimos decenas de millones de piezas para nuestros colegas, desde plantillas y utillajes, ayudas para herramientas, carcasas para aplicaciones, kits, inventario digital y mucho más.
Este enfoque de “comernos nuestra propia comida para perros” garantiza una mejora continua y una auténtica comprensión de los retos de nuestros clientes a través de nuestra propia y amplia experiencia.
Y no te preocupes, no se trata sólo de impresión 3D industrial: operamos en toda una serie de sectores, como el automotriz, el médico, el académico, el aeroespacial, el de consumo y muchos más. Compruébalo tú mismo.

3. Patrimonio mundial de fabricación e innovación
El legado de fabricación global de RICOH abarca casi 90 años. En Ricoh 3D, hemos respondido a las demandas cambiantes del lugar de trabajo moderno y hemos aprovechado esta experiencia en fabricación para ofrecer una gama completa de soluciones integrales en impresión 3D, que revolucionan el mercado actual.
Nuestra perspicacia comercial y nuestra cartera siguen creciendo, al igual que los beneficios para nuestros clientes; ya sea eliminando costes de utillaje, recortando el tiempo de desarrollo del producto o consiguiendo una personalización masiva; la fabricación aditiva puede ahorrarte tiempo, dinero y satisfacer mejor tus necesidades y las de tus clientes. Y si eres una empresa pequeña o grande, nuestro objetivo sigue siendo el mismo: hacer que tus procesos sean más rentables, productivos, sostenibles y seguros.
Nuestra amplia red mundial de asistencia significa que siempre tendrás la ayuda que necesites, cuando y donde la necesites.
4. Cumplimiento de las normas ISO
Trabajar de la forma correcta, enseguida.
Nuestros procesos cumplen las normas normas ISOgarantizando una calidad y seguridad constantes y un rendimiento superior. Al mantener estas certificaciones, reforzamos nuestro compromiso de ofrecer productos fiables y de alta calidad.
Pero, como hemos dicho, no se trata de cumplir las normas del sector, sino de superarlas… Y nuestros clientes y socios son parte integrante de ello. A través de nuestras actividades de cocreación, adoptamos un enfoque centrado en el cliente, mediante el cual identificamos el potencial de mejora de las normas y la introducción de nuevos modelos.
Por ejemplo, además de nuestra ISO13485 para apoyar a uno de nuestros clientes del sector médico, Ricoh 3D introdujo un sistema de agua por ósmosis inversa en una de las células de producción médica, lo que permite el lavado a alta presión de las piezas para eliminar todas las impurezas y satisfacer las necesidades críticas de nuestro socio.
5. Procesos y flujos de trabajo avanzados
Aprovechamos el Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE) y otras herramientas de evaluación de riesgos para identificar y abordar posibles problemas antes de que surjan. Este enfoque proactivo garantiza un proceso de producción ágil y eficaz.
6. Sistemas de datos centralizados

Al utilizar sistemas de datos centralizados, contamos con una SSOT (fuente única de la verdad) y mantenemos una trazabilidad y transparencia completas en todos los proyectos. Esto garantiza una comunicación sin fisuras y la alineación entre equipos, clientes y socios.
7. Cultura de mejora continua (Kaizen)
En 1946, el fundador de RICOH, Kiyoshi Ichimura, definió los Principios Fundacionalesque nos enseñan cómo hacer negocios, animándonos a mejorar constantemente y a contribuir al bienestar de nuestras familias, clientes y de la sociedad.
Hoy, nuestros empleados ven Kaizen como parte integrante de su forma de trabajar, motivándoles a comprometerse a hacer algo un poco mejor cada día mediante el despliegue del Sistema de Producción RICOH Way (RWPS). El RWPS capacita a cada empleado para identificar oportunidades de innovación y eficiencia, y este implacable enfoque en el progreso nos mantiene a la vanguardia de la industria de la fabricación aditiva.
8. Capacidades de máquinas y procesos

Nuestra maquinaria de última generación y nuestros procesos validados nos permiten ofrecer resultados excepcionales, ya sea produciendo geometrías intrincadas o tiradas de gran volumen para nuestros clientes de fabricación por contrato, lo que también se conoce como “impresión gestionada” o fabricación como servicio (MaaS).
Cada etapa está diseñada para garantizar la fiabilidad y la precisión. Por ejemplo, utilizamos el control estadístico de procesos (CEP) para validar las fabricaciones en nuestro entorno de impresión gestionada, que se apoya además en sólidos fundamentos de conocimiento de la capacidad de los procesos.
¿El resultado? Repetibilidad precisa para la producción en serie, ¡y puedes perder menos tiempo comprobando piezas!
La herencia de fabricación de RICOH se materializa en cada etapa del recorrido del cliente y en línea con el Sistema de Gestión de Calidad ISO9001. En palabras del Director de Fabricación Aditiva, Mark Dickin, “diseñamos en nuestra calidad para dar calidad a nuestros clientes”.
9. Software revolucionario
Aprovechamos el software líder del sector, como SolidWorks, nTop, Magics(Materialise) y ToffeeX, para optimizar cada diseño para la fabricación aditiva (DfAM). Estas herramientas nos permiten crear diseños innovadores y altamente eficientes adaptados a las capacidades únicas de la fabricación aditiva, garantizando piezas de calidad, un rendimiento óptimo y un uso eficaz del material.
- SolidWorks – Modelado paramétrico y modelado de superficies
- nTop – Modelado implícito, latticing, aligeramiento, etc.
- Magics – Manipulación STL y creación de construcciones
- ToffeeX – Optimizar la refrigeración de los sistemas de fluidos
10. Personas apasionadas

En RICOH sabemos que nuestra fuerza está en nuestra gente. Trabajamos en 180 países y empleamos a más de 80.000 personas, y buscamos continuamente formas de ofrecer nuevas oportunidades a nuestros empleados. En Ricoh 3D, detrás de cada solución hay un equipo de profesionales dedicados y apasionados por marcar la diferencia a través de un compromiso con la calidad meticulosa… No sólo apoyamos tus objetivos, sino que contribuimos proactivamente a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, garantizando que todo lo que nosotros -y tú- hacemos, nos ayuda a hacer realidad un futuro sostenible.
Este compromiso es la base de nuestro éxito.
Calidad en la que puedes confiar, en todo el proceso E2E
Desde la consulta inicial hasta la entrega final, nuestros procesos integrales están respaldados por un firme compromiso con la calidad, como se ha demostrado anteriormente.
Confían en nosotros un variado ecosistema de clientes, socios y partes interesadas, entre los que se incluyen el NHS, Alzheimer’s Research UK, Volkswagon, Toyota, Gravity Industries, AMUK, Materialise y muchos más.
Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para saber cómo podemos hacer realidad tu visión con precisión y fiabilidad.