{"id":2594,"date":"2019-10-28T11:02:12","date_gmt":"2019-10-28T11:02:12","guid":{"rendered":"https:\/\/3d.ricoh.com\/groupe-seb\/"},"modified":"2025-09-18T08:05:21","modified_gmt":"2025-09-18T08:05:21","slug":"groupe-seb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/3d.ricoh.com\/es\/recursos\/descripcion-de-casos-practicos\/groupe-seb\/","title":{"rendered":"Dosis de cafe\u00edna a pedido para los clientes de Krups"},"content":{"rendered":"\n

Nombre del proyecto<\/strong> | Grupo SEB<\/h3>\n\n

Resumen<\/strong> | Utilizando la impresi\u00f3n 3D, Ricoh produjo una pieza de repuesto inusual impresa en 3D para una m\u00e1quina de caf\u00e9 Krups, asegurando que Groupe SEB<\/a> pudiera cumplir su promesa y ofrecer una reparaci\u00f3n r\u00e1pida. <\/p>\n\n

El problema<\/strong> | Groupe SEB, un gran consorcio franc\u00e9s productor de peque\u00f1os electrodom\u00e9sticos, cuenta con numerosas marcas, entre ellas Krups Coffee, conocida por sus dise\u00f1os de m\u00e1quinas innovadores y elegantes.<\/p>\n\n

El Grupo SEB garantiza a todos sus clientes un programa de reparaci\u00f3n de 10 a\u00f1os para asegurar la vida \u00fatil de sus productos. Como parte de una prueba con consumidores, la organizaci\u00f3n ofrece repuestos impresos en 3D para productos como aspiradoras, cafeteras, hornos y freidoras. El repuesto impreso en 3D se proporciona de forma gratuita, y el cliente solo paga la mano de obra de la reparaci\u00f3n. <\/p>\n\n

Pero el Grupo SEB se top\u00f3 con un obst\u00e1culo cuando un cliente acudi\u00f3 en busca de ayuda tras la aver\u00eda de una pieza de repuesto poco com\u00fan de su cafetera Krups. El Grupo SEB ten\u00eda en stock grandes cantidades de piezas comunes, pero este componente en particular \u2014el colector de goteo para una m\u00e1quina de espresso\u2014 no estaba f\u00e1cilmente disponible. Naturalmente, la pieza requer\u00eda resistencia a fuertes variaciones de temperatura y al vapor de agua, adem\u00e1s de durabilidad. <\/p>\n\n

La soluci\u00f3n<\/strong> | Groupe SEB colabor\u00f3 con los expertos de Ricoh para recrear la pieza de repuesto como un archivo CAD 3D, antes de la producci\u00f3n en su sistema de sinterizaci\u00f3n selectiva por l\u00e1ser. La impresi\u00f3n 3D permiti\u00f3 a Groupe SEB procesar la pieza r\u00e1pidamente, algo que simplemente no habr\u00eda sido posible con los procesos de fabricaci\u00f3n tradicionales. <\/p>\n\n

La pieza 3D deb\u00eda ser resistente al agua, al calor y a la fatiga. Se utiliz\u00f3 el codiciado polipropileno de Ricoh, el m\u00e1s puro del mercado, ya que ofrece todas estas caracter\u00edsticas y m\u00e1s. <\/p>\n\n

The project demonstrates how Ricoh\u2019s 3D printing service<\/a> allows small intricate products to be produced quickly. 3D printing is also the ideal technology for after-sales support; whether this is in the repair of finished consumer products or production line equipment. When volumes are relatively small or parts are out of production, 3D printing is often the only profitable solution. For projects like these, Ricoh works with the customer to redesign parts to provide optimised functionality and characteristics.<\/p>\n\n

El Grupo SEB ha realizado 1000 ciclos de caf\u00e9 en una m\u00e1quina con una pieza 3D, sin detectar deformaciones ni fugas. La fabricaci\u00f3n aditiva ha permitido a este gigante de la maquinaria dom\u00e9stica ofrecer reparaciones con el material adecuado, personalizadas y adaptadas a cada cliente. <\/p>\n\n

\u201cEste proyecto nos ha permitido demostrar que es posible fabricar piezas t\u00e9cnicas, funcionales y duraderas con impresi\u00f3n 3D, que puedan ser utilizadas en la vida real por nuestros clientes\u201d. <\/p>Sylvain Haasser, director de operaciones de impresi\u00f3n 3D, Groupe SEB<\/cite><\/blockquote>\n\n